No âmbito da estratégia da introdução de «Cartas de Qualidade» ou principios de Qualidade aos CNO que em breve serão postas em prática, surgiu uma ideia num CNO que me parece ser uma excelente «boa prática» e que, com o devido tempo e com as devidas adequações poderá ser posta em prática. Falamos na certificação pela Qualidade do CNO. Quem o faz? Como é feito? Veja aqui: APCERquarta-feira, 13 de junho de 2007
Uma excelente prática!
No âmbito da estratégia da introdução de «Cartas de Qualidade» ou principios de Qualidade aos CNO que em breve serão postas em prática, surgiu uma ideia num CNO que me parece ser uma excelente «boa prática» e que, com o devido tempo e com as devidas adequações poderá ser posta em prática. Falamos na certificação pela Qualidade do CNO. Quem o faz? Como é feito? Veja aqui: APCER
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2 comentários:
Olá, relativamente a este assunto, as entidades que se submeteram ao processo de certificação de Qualidade em todos os seus departamentos e serviços, onde englobem o CNO, este, no meu entender, fica igualmente certificado pela APCER, pois fui gestora do Processo QAS do CNO de uma entidade e essa foi a orientação dad quer pelos consultores quer pelos auditores internos e externos.
Cláudia Teixeira
Cara Cláudia,
Obrigado pela informação, sendo esta muito relevante para as escolas e entidades que promovem o CNO que podem assim juntar o útil ao agradável e ver a certificação como um processo global.
JL
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